如何运营好一个高校学生会的官方微博?

作者: 伊缘 分类: ||内容运营|| 发布时间: 2012-11-02 15:51
  • 运营好一个微博的重要的前提是:微博运营人员必须是一个“网感”足够强的网虫

那么什么是“网感”呢?如果你了解什么帖子、图片会火;知道最近的流行语是什么;能够熟练掌握淘宝体、豆瓣体、凡客体、TVB体、眼中体;某某红人为什么会红;是否擅长卖萌?上述的问题你的答案都是确定的话,那就基本能判定你已初具网感。
网感这种东西没办法短时间提高,没办法传授,只能慢慢混互联网、混社区,慢慢领悟。

要写出粉丝所喜欢的微博,需要注意以下几点:

  1. 发什么内容?
  • 对于高校的微博来说,微博所发的内容最好是与大学生的生活息息相关的,而不是经常转载一些流行段子跟国际时事 — 你的同学在食堂吃到一条虫子这件事对你来说,可能远比非洲饿死一个儿童感兴趣。
  • 留心生活,着眼于细处。举一个小例子:下雨天很多在食堂就餐的同学将湿漉漉的雨伞摆放到椅子上,离开后导致下一位同学没办法立刻就坐。于是我们发了这样一条微博「广东工业大学的学子们,我们在食堂吃饭时,是否会发现一些椅子因为湿而不能坐呢?学生会温馨提醒您:在饭堂就餐时,请不要把湿漉漉的雨伞放在椅子上,留一张干净的椅子给他人,留一份温暖的真情给自己」。其实类似的例子还有很多,比如自行车乱摆放问题,食堂餐盘乱丢弃问题。
  • 催生粉丝的归属感、自豪感。学校、学院获得了奖项,校友的杰出事迹都可以通过微博向同学们宣传,这种类型的微博往往能够获得很高的转发量。
  • 平衡好“你想要大家看的内容”和“大家想看的内容”两者之间的关系。作为一个高校学生会的官方微博,难免要发一些比较官方的信息,这些类型的信息最好能够整理成长微博一次性进行发送,防止多次发布这些信息刷粉丝的屏。
  • 重视原创,避免只转发而不发表观点。说到底微博还是以内容为王,要控制好原创内容跟转载内容的比例,同时避免无观点的转发。

2.   什么时候发?

  • 重视课余时间。学生的作息时间比较集中,就我们学校的具体情况而言,早上下课是的时间是12:00,下午上课时间和下课时间分别是14:40和18:15。因此,微博的发送时间最好集中在12:30 ~ 14:00和18:30 ~ 23:00这两个时间段。同时要注意在上课时间发的微博要尽量避免带很大的图片或者视频,因为这个时间段上微博的同学大多是用手机在上网,他们并不愿意去看这些很费流量的内容。

3.  需要注意的地方

  • 素材随时留意、随时积累。微博并非临时撰写,而是提前准备,平时在生活中、在网上、看书的时候如果有好的灵感,但又没有形成文字,可以先记录下来,形成习惯以后,刚所说的“网感”也会渐渐形成,这个时候运营微博就会变得越来越容易。
  • 微博开头的标题非常重要。要相信粉丝总是非常懒的,在这个速食的社会里,他们可能连这区区的140个字也不看完。
  • 最后一句话也很重要。可以在微博末尾写一句互动性的话,抛出问题给大家思考,或者引导大家转发,评论。
  • 保持严谨。作为一个加V的官方微博,微博编辑一定要时刻保持严谨。在发出微博之前,一定要把这140个字再检查一遍,谨防出现错别字、表达不清晰或出现常识性错误的地方(之前很多同学一直没搞明白“级”跟“届”的区别)
  • 注意配图。在微博的高发时段里,如果你只发送纯文字微博,在粉丝的页面里,你所发的微博就很有可能被淹没在信息流中。同时微博所添加的图片应该是与微博内容相关的,不要为了配图而配图。要培养良好的信息检索能力,经常浏览积累好的素材。
  • 与粉丝互动。通过学生会的官方微博与同学进行互动,能够拉近学生会跟学生的距离,同时也可以当成危机监测、预警和快速公关的手段。
  • 主号尽量整合好下属各部门的微博,资源。在运营校学生会微博的过程中,经常能够收到同学们的求助私信,比如问一些教务处的规则,选修课内容;还有就是会碰到一些公司想要让我们帮他们做宣传、招聘等。针对第一种情况,我们开设了几个专门供学生咨询的微博小号,当遇到同学私信求助小问题的时候,告知他们可以向这些小号求助。针对第二种情况,我们开设了一个@广工校友帮你找工作 的微博,专门发布求职信息。
  • 做好微博统计。利用好微博应用做好各项数据的统计工作,定期总结这微博内容以及数据,慢慢探索出受欢迎的微博的共同特性。
  • 微博背景图、长微博图。设计出适合微博的背景图(个人非常喜欢@城市画报 的微博背景图 http://weibo.com/chenghua),制作出具有校学生会会徽的长微博模板图。

上述的所有工作,仅仅是为了让微博给人以“专业”的感觉,想要由此来吸引学生关注还是有很大的难度。通过这几个月的观察,我感觉微博运营一个很重要的点就是:做好准备工作,抓住时机推广。所谓的时机,就是微博上的热点事件,在适当的时候针对热点事件进行包装,是一个吸引粉丝的很重要的方式。但是,作为一个学生会的微博,限制远比企业微博多得多,尺度要把握好,要不然随时面临着被校领导“请喝茶”的尴尬处境。