产品经理所需具备的专业技能

作者: 伊缘 分类: ||产品经理|| 发布时间: 2014-01-05 15:13

1、网站用户群分析:
根据关键词或者其他方式,找出业务主要受众用户;
将受众用户按角色分类,如何学生、上班族、已婚者;
将自己带入角色理解实际需求,对需求进行分类,逐步实现;
2、竞品分析:
分析同类网站,进行流程、页面功能的对比分析;
找到相同点和不同点,根据同类网站的运营模式进行分析总结;
这样可以尽快的了解对方网站的主要业务流程和网站功能;
而且竞品分析也是微创新的基础,同时还可以起到他山之石可以攻玉的效果;
3、需求分析:
KPI,了解整个项目的kpi,这样会清晰的知道对方的最终目的;
在大环境中起到的作用,方便对功能和资源做出判断;
“需求”的把控,以产品角度判断哪些才是需求;
设计产品,将产品需求转化成页面功能,进行原型和规则的文档说明;
4、产品设计:
页面UI设计,在网页前台展示的内容字与字之间的行距、对齐方式、留白都有一定的用户体验逻辑规则包含在内;
前台展示的任何功能,后台都会有相对应的支持和管理功能;
5、“可管理”思维:
在同一产品纬度上开发两个以上具有相同特征的项目时,可规划为可扩展可管理的功能模块;
6、跨部门执行项目:
先行沟通,在项目的需求确认的同时需要与技术部和设计部提前进行沟通,以方便对项目的支持;
及时沟通,项目的各种变化及其他方面信息,需要与设计、制作、技术保持信息对称,减少无用功和其他事宜;
弱管理,当需要其他兄弟部门进行支援时,要以寻求帮助的身份去寻找支持,减少管理冲突;
7、项目管理:
功能拆分,一个庞大的项目开发成本太高,可先实现主要功能,然后逐步完善辅助功能,这样可以保证在开发资源有限的情况下紧急的项目可以快速上线;
优先级排序,当资源少,任务量大的时候,根据开发功能的受众用户、满足那些需求来标记项目的轻重缓急与排序;
对开发资源的了解,一定要经常与技术部门进行沟通,了解可用的开发资源,这样方便自己对各种需求做出时间上的预估;
长沟通,保持每个项目上与同部门、技术部门、业务部门的长期、畅通的沟通,信息一定要对称;
8、项目优化:
项目的优化可以从两条线入手,流程与应用,应用又包含三点:功能、UI(交互)、引导(提示);
在优化的同时必须有数据的支持,数据分两种:
一种是用户反馈,反馈可以从同事和网站使用会员两种角色中获取;
一种是网站数据,数据的采集又分为三种:“量化”、“事件化”、“时间化”
9、PPT解决方案:
首先以方法论的形式来展示自己对需求的分析及理解;
然后对解决方案进行提炼,将主要的执行步骤进行展示;
最后将方案细节分别进行展示,并且可以预估一下执行方案的结果;
透析:
1、当初在求职的时候,认为只要会用visio和axure有想做就可以做产品经理,如今看来太幼稚了,目前发现几个同学仍和我有一样的想法,加以警示;
2、画原型和画流程图只占了产品工作内容的十分之二,随着工作经验、工作时间的增加,越来越觉得沟通的重要性,同时创新能力也很重要,而之前看重的axure等办公工具只不过是展示自己想法的途径而已,在这点较之前有了很大的改变;