产品经理3年沉淀和总结

作者: 伊缘 分类: ||产品经理|| 发布时间: 2013-05-16 14:58

2011年的到来,盘点过去的1年和自己的产品职业生涯,突然发现不知不觉间入行已经快3年了。想想自己走过的一路也算多姿多彩,于是写写,记记。

(一)职业瓶颈和三重境界
个人职业生涯中,随着自己的成长,你会很明显地感到有瓶颈挡在你面前,说明你的技能已经积累到一定的程度了,厚积薄发,一旦突破就将进入另一个高度。
我的职业生涯中,也存在着好几个这样的瓶颈,这些瓶颈伴随着我的成长。
(1)初入,如婴儿般疯狂地吸收着一些可以吸收的知识:产品功能和原型、产品流程和业务逻辑、用户体验和人物角色,产品入门并认识了一批志同道合的同路人。
(2)转变,用户体验和交互设计:组建UED部门、制定流程和规划,并以UCD的思想推动第一个项目:项目方案、用户访谈和问卷设计、需求分析、可用性测试。
(3)厚积,在一个庞大的大项目下做产品。PRD、评审,项目推动、测试验收、上线跟踪。在大平台下形成了大视野,并且形成了最核心的竞争力。
(4)薄发,正式进入移动互联网,同时负责产品部门的规划工作。关注团队搭建、项目管理、产品运营和推广、手机端产品设计。
每个瓶颈都是非常充实和紧凑的过程,恨不得一下子把一切知识啃掉,一天花几个小时在阅读资料、做密密麻麻的笔记、制定一个又一个计划。然后拿着笔,花掉一个个完成的项目,这个时候充满着成就感。
也在这过程中,建立了自己的知识结构、时间管理、分析问题和解决问题的能力,积累了方法和技能。用elya妞的话说她是披着“PM”皮的“UE”,那么我就是披着“UE”皮的“PM”。
其实这些经历,也就是道家说的三重境界。先是看山是山,看水是水,这个时候还没有形成独立产品观念,作为一个进入者在积蓄;后看山不是山,看水不是水,雾里看花,总有种朦胧的感觉,有了质疑并且尝试着找答案。再后来,看山还是看,看水还是水,终于看透了,拨开云雾见青天,能够透过现象看本质。
(二)那些产品事
大层次的产品设计流程,很多人都在说,而且我的博客中已经写了一个互联网产品设计系列的文章了,这里,我仅谈谈几点我所认为的关键:
(1)      竞品分析,分析市场和需求:
首先,分析行业TOP3标兵,看他们的产品功能和运营模式,分析他们为什么要这么做,他们是怎么做的,他们做这些解决了哪些用户需求以及获得了什么回报。
然后看看用户需求,华为内部有句话,叫做“抓住用户的痛处”。用户需求有多大,有没有抓住痛点,需求的空间有多大。
最后,看看我们有哪些资源优势,由我们来做有哪些竞争优势,对于后来者的模拟有没有门槛。
(2)      战略定位和核心功能
产品战略,确定了我们要做的方向;找准切入点,通过资源整合,建立我们的核心优势。
产品定位,确定我们要做什么,并且找到产品核心功能,解决用户的根本性需求。
产品微创新,在现有的产品基础上,能够有那些补充点,做微创新和体验优化。
(3)      商业模式和运营模式
初期就要想好产品的商业模式,有哪些盈利模式,产品的业务分析,合作和推广、产品运营及营销策略。
(4)      版本规划、敏捷开发、 迭代
由于互联网的风向变化比较快,所以互联网产品的发布周期通常比较短。对于互联网行业而言,再完美的规划并不能保证产品的成功。
所以做版本规划,分版本上线;敏捷开发,提高开发效率,缩短周期,各个环节并发;迭代改进,快速推出一个版本,然后再根据市场调整。
(5)      产品架构清晰,流程合理
进行可行性分析,确保战略能够得以执行。
产品架构清晰,一目了然;界面(布局)简洁,突出重点。流程合理,没有使用障碍。产品功能稳定。
(6)      团队协作
   
    一个产品的成功,拷的是整个团队的协作。所以发挥团队的力量很关键,一个合格的产品经理,要能够沟通、协调好团队的关系,培养团队的默契度。有强大的推动力和执行力,把控产品的开发过程。
(7)      上线运营,市场反馈,迭代
     产品上线运营,渠道推广;通过调研,收取用户反馈,服务器端同时进行数据挖掘和优化,快速迭代更改。
(三)作为产品人
(1)      用合适的方式处理合适的事
遵从UCD、产品流程,但也不过于约束,具体问题具体分析,用合适的方式处理合适的事,灵活调整。
(2)      坚持和适当的妥协
原则性的东西,一定得坚持;非原则性的东西,可适当的妥协。开发过程中往往有很多弹性空间,产品经理要学会把控和权衡。
(3)      热忱,激情和信仰  
对互联网有热忱,有激情和信仰。相信互联网改变世界,伟大的产品让人们的生活更美好。
是典型用户,喜欢折腾。对每一个互联网应用都会去体验并且能有自己的看法。
(4)      事业心
不仅仅是为了工作,而是把工作当成自己的事业,愿意把产品当自己的孩子看待。
(5)      沟通和协调
积极的心态,良好的沟通能力;懂得协调资源、把控进度、有凝聚力。
(6)      整体项目思考能力
了解市场动态,知道行业发展趋势,能抓住机遇。有眼光,有自己的见解,熟悉产业上下游链条。